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美国 Brand Keys 品牌调查 Hyundai 连续7年获选最多忠诚顾客汽车品牌

现代(Hyundai)在纽约Brand Keys年度顾客忠诚指数调查中,连续7年排名第1(汽车组)。Brand Keys创办人兼总裁Robert Passikof表示,连续7年获选最忠诚的品牌,意味着该公司的车子符合顾客期望,让顾客感到像朋友般的信任,现代在这方面做的非常出色。

2016年Brand Keys调查对象约有4万3000人,分为72组,受调查品牌635家。

美国现代汽车首席市场员Dean Evans表示,现代汽车的任务是让事物更美好,从拥车到驾驶体验,都让顾客想要回来。现代汽车很注重顾客的忠诚表现,因为现代车主会向其他人表现自己的忠诚、热忱和自豪感。因此,该公司也赞助许多世界级活动如足球赛,让更多人认识这个品牌。

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