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Mercedes-Benz Malaysia 2018年首季共售3335車 達成2.8%市佔率

马来西亚马赛地汽车(Mercedes-Benz Malaysia,简称MBM)在2018年首季总共售出了3335辆汽车(增长13.2%,其中1月的单月销量达到1200辆,比去年同月销量增长32%。

該公司在2018年的1月和2月分别创下了有史以来表现最好的首季銷售表現,缔造一个好的开始,達成2.8%的市场份额。MBM认为,此成就应归功于该公司以成为最佳产品和最佳顾客体验为目标为目的,专注于客户和需求的市场策略。

MBM总裁兼首席执行员克劳斯伟诺博士表示,该公司为2018年首季的正面表现感到欣慰,马赛地的长期战略是吸引顾客并保持他们以该公司持续提供的各种活动为中心,并持续带来成果。此外也和经销商网络密切合作,关注顾客的偏好与需求。

MBM轿车销售与市场副总裁马克莱恩表示,这是该公司有史以来取得最好表现的首季。马赛地有超过50款汽車,加上举办各种竞赛和活动,满足顾客的生活方式和要求。

在2018年首季,MBM在我国生产的四门轿车包括C-Class、E-Class和S-Class轿车,总共售出了1965辆(增长8%),紧凑型轿车如A-Class、B-Class、GLA和CLA则售出596辆(增长37.3%),休旅车占675辆(增长了13.6%),Dream Car系列售出了94辆(增长1%)。

MBM的经销商在今年首季总共为3万6000辆汽车提供售后服务(增长18%),目前,马赛地在全马共有33家授权经销商,足以应付持续增长的马赛地轿车。

最近,MBM与经销伙伴在巴生重新推介了NZ Wheel Klang Autohaus,证明该公司为了增强客户体验所做的努力。NZ Wheels Klang Autohaus是马赛地接触客户的重点之一,已通过增强美学马赛地二号展示系统(MPS II)Autohaus概念和最新技术(如销售执行员的iShowroom ),加强顾客了解产品的效率,并使过程更加有趣。

在顾客数字体验方面,马赛地推出了一站式OneWeb网络平台,结合了试车预约系统、融资计算器和改良的经销商搜索功能,让新旧顾客都能简易上手。

MBM重视合作伙伴的价值,在今年3月举行首届年度颁奖礼,表彰表现杰出经销商,颁奖给分别在销售、售后服务、顾客满意指数(CSI)和顾客忠诚指数(CLS)有卓越表现的经销商,以及整体最佳表现的经销商和年度经销商大奖。

马来西亚马赛地服务(Mercedes-Benz Services Malaysia ,简称MBSM)配合MBM,提供更灵活的融资和保险配套,创下了超过24亿令吉的服务组合。

伟诺表示,该公司不断增加车款产品,卓越的零售和售后服务,营运,并与顾客保持密切联系以获得更高的顾客满意指数,出色的业绩表现和引领市场。该公司自豪MBM在大马成立15年来的所有成就,就如为所有卓越记录感到自豪般,展望未来达成更多里程碑。

今年较早前,马赛地宣布今年首季在全球共售出59万4304辆汽车,比去年同期增长6%,3月单月销量为23万7307辆,比年同期增长3.9%。

亚太区方面,马赛地车的需求量在3月达到8万8976辆的新高,比去年同期增长13.1%。今年以来,该公司总共交付24万9106辆汽车给顾客,增长率13.5%。南韩、印度和大马均创下今年首3个月的新销售记录。

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